Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Ответы на часто задаваемые вопросы

1) Транспортировка груза - самый популярный на сегодняшний день вопрос.

Доставка крупногабаритных  запчастей и агрегатов производится в течение 14 дней, с учетом доставки до склада в подмосковном Дзержинском. Дальше, при необходимости, осуществляется отправка через транспортную компанию  ПЭК (www.pecom.ru/ru/). Стоимость доставки из Москвы до Вашего города можно узнать по справочнику на сайте ПЭК по указанным там контактам, либо через SMS-запрос (инструкция на сайте ПЭК) так-же с помощью он-лайн калькулятора (www.pecom.ru/ru/calc/). Расчет за доставку Москва - конечный пункт назначения, осуществляется при получении груза, общую стоимость  всего заказа наши специалисты высчитывают с учетом доставки до Москвы.

Малогабаритные детали (фары, фонари, электронные блоки управления, аэрбеги, турбины, ТНВД) отправляются через EMS (www.emspost.ru/ru/) ,через проводников поезда, если до города назначения ходят прямые регулярные  маршруты из Минска. Срок поставки в данном случае составляет также  порядка 14 дней до получателя. За малогабаритные детали  стоимость взимается полностью, с учетом доставки до города назначения.

2) Гарантийные обязательства.

Запчасти, узлы и агрегаты берем в основном на проверенных фирмах. Стоимость таких запчастей получается дороже, но продавец предоставляет гарантию до 6 месяцев на протестированные запчасти. Но! Только при условии установки в своем сервисе. Наша фирма тоже дает гарантию клиенту, но только на установку и проверку (не позднее 14 дней с момента поступления деталей на склад транспортной компании или в почтовое отделение в городе назначения).

3) Ценовая политика.

Наша фирма занимается розничной торговлей, так как  при заказе из Польши как такового опта нет. Прайсов нет и при работе по нашей схеме быть не может. Заказ на каждую запчасть принимаем и рассматриваем индивидуально, запрашивая по всей Польше у проверенных поставщиков. Цена в данный момент времени выставляется только по конкретному вопросу, и через определенный  промежуток времени может возрасти или сократиться в несколько раз. Окончательная стоимость складывается  по факту : цена, добавляем свой процент (за организацию  процесса покупки, проверки, упаковки, доставки, растаможки  и оформления документов на двигатели).

Если Вас больше интересует опт, то очень интересный вариант - "машинокомплекты". Мы оптом не занимаемся, но можем предложить хорошо зарекомендовавшую себя фирму в Лондоне. Предлагаем ссылку на страничку нашего сайта, где более подробно описываются  "Машинокомплекты" .                 

4) Денежный расчет. Работа исключительно по 100% предоплате. Во многих городах России и в  Казахстане у нас есть постоянные деловые партнеры. Если в Вашем регионе таковые имеются, они могут принять Ваши  деньги под договор, или написать расписку.  Стоимость их посреднических услуг обговаривается с ними лично. Возможно перечисление напрямую на наш счет в Сбербанке, либо на Яндекс Кошелек или  перевод Вестерн Юнион.

5) Запрос по запчастям. В первую очередь, рассмотрим и ответим на вопросы отправленные нам на Skype (stock_motors), но можно и на E-mail  (stock-motors@mail.ru). ВАЖНО: мы  не рассматриваем прикрепленные файлы,  списки с десятками запросов, не уделим внимания "пачкам" запросов из рассылочных сервисов (таких например как 2Motora, FERIO или НайдиЗапчасть или ПартсПортал) – такие запросы мы не рассматриваем. Большая просьба: отправляйте каждый запрос на конкретный автомобиль в отдельном сообщении или письме.